Новый порядок расчета и приема платежей за коммунальные услуги и ресурсы в 2024 году

Изменения в нормативно — правовом регулировании. Новые требования к РСО с 2024 года.

• Новое в начислении и приеме платежей в 2024 году. Новые требования к платежной квитанции. Новое в организации безналичного приема платежей граждан за ЖКУ. Порядок расчетов при оплате через платежных агентов, банки, ГИС ЖКХ. Стоимость услуг РКЦ и расчеты с УО и РСО. Банковские комиссии за ЖКУ.

Расчеты за КРСОИ и эксплуатация ПУ, в том числе с 01.09.2022 (ПП РФ от 03.02.2022 N 92).

• Порядок расчетов на основе показаний ОДПУ и ИПУ. Методы воздействия РСО на УО по установке и надлежащей эксплуатации ОДПУ. Учет и компенсация отрицательных КРСОИ. Новое в начислении и целевом назначении повышающих коэффициентов (проект). Перенос ответственности за перерасчет при нарушениях качества услуг на РСО (проект). Проект изменений в Правила предоставления коммунальных услуг.

Банковские комиссии при платежах за ЖКУ в 2024 году.

• Перспективы и последствия переноса банковской комиссии с граждан на коммунальные предприятия (проект). Источники финансирования расходов на комиссию и учет в тарифе.

Персональные данные в 2024 году.

• Новые ограничения на получение информации (ФЗ № 266 от 14.07.2022). Инструменты для получения идентификаторов: запрос в суд, нотариальный запрос, обмен данными УО и РСО. Ужесточение ответственности за нарушение требований по обработке персональных данных.

Перерасчеты за коммунальные услуги.

• Перерасчеты за коммунальные услуги. Обязанности РСО и УО по перерасчету при нарушениях качества. Основания для отказа в перерасчете. Перерасчеты при временном отсутствии граждан (в т. ч. мобилизованных). Штрафы для РСО и УО за ошибки в платежках. Порядок отражения перерасчета в квитанциях.

Новое в договорах и расчетах в сфере ВКХ.

• Изменения в договорах с абонентами в 2024 году.
• Расчеты за водоснабжение и водоотведение. Новое в расчетах и перерасчетах за КРСОИ за ХВС, ГВС и сточные воды. Особенности расчетов за сточные воды с УО и потребителями. Специфика расчетов при прямых договорах. Новое в учете потерь воды при расчетах (Приказ Минстроя России № 917/пр от 28.10.2022).

Расчеты за тепловую энергию в 2024 году.

• Расчеты за отопление. Формулы расчета платы в зависимости от наличия ИПУ и ОДПУ. Новый порядок определения объемов теплоэнергии на подогрев воды для ГВС в МКД. Расчет платы в домах с ИТП или автономным теплоснабжением. Корректировка платы при равномерных или неравномерных платежах.

Особенности расчетов при прямых договорах.

• Изменение порядка перехода на прямые договоры (проект). Проблематика РСО: начисление платежей, выявление числа проживающих, снятие показаний ПУ.
• Условия передачи от РСО к УО функций исполнителя КУ. Штрафы, пени и отключения.

Расчеты за муниципальный жилой фонд.

• Обязанность установки ИПУ в муниципальном жилом фонде. Порядок применения повышающих коэффициентов для муниципального жилого фонда. Взыскание долга с незаселенных жилых помещений.

Расчеты за общее имущество МКД.

• Расчеты за общее имущество МКД. Способы расчета за КРСОИ в зависимости от наличия ОДПУ. «Равномерный» перерасчет платы за КРСОИ с 2023 года (ПП РФ № 480 от 27.03.2023). Учет и компенсация отрицательных КРСОИ. Компенсация разницы меж- ду показаниями ОДПУ и платой потребителей. Порядок расчетов при смене УО. Порядок отражения КРСОИ в квитанциях.

Расчеты для нежилых помещений МКД.

• Специфика договоров поставки КР в нежилые помещения. Расчеты при отсутствии договора. Расчеты за отопление и негативное воздействие на ЦСВ. Условия расчетов по нормативам. Расчеты в паркингах.

Расчеты по приборам учета.

• Обязанности УО и РСО по установке, поверке и замене ПУ. Расчеты при вмешательстве в работу ПУ. Расчет «средних» значений по ИПУ при не передаче показаний. Изменения в ПП РФ № 354 в части расчетов между РСО и УО и применения повышающих коэффициентов (проект).

Расчеты не по приборам учета.

• Невозможность установки ПУ и последствия для расчетов. Условия расчетов не по ПУ, несмотря на их наличие. Последствия не допуска РСО к ПУ и порядок перехода на расчеты по нормативам. Новое в расчете нормативов на КРСОИ методом аналогов (ПП РФ № 1598 от 13.09.2022).

Нормативы потребления коммунальных услуг в 2024 году.

• Единые нормативы потребления КУ с 01.01.2021 и порядок взаимодействия РСО с органами МСУ.
• Порядок работы с неплатежами. Особенности расчета пеней. Меры, стимулирующие погашение задолженности, и практика взыскания. Условия привлечения РКЦ и коллекторов. Передача долгов граждан между УО и РСО. Последствия банкротства физлица. Основания для ограничений и отключений. Плата за негативное воздействие на централизованную систему водоотведения.

Судебная практика с участием УО и РСО.

• Споры о расчете платы за теплоэнергию на отопление и ГВС.
• Споры о расчетах за водоснабжение и водоотведение.
• Споры по вопросам качества коммунальных услуг.
• Споры о границах эксплуатационной ответственности УО и РСО. Споры об установке и эксплуатации ОДПУ.