Проектная деятельность: технология управления проектом

День 1.

Понятийный аппарат проектного управления.

• Обзор типовой модели системы управления предприятия.
• Место и роль проектов в системе управления.
• Определения термина «Проект»: обзор часто используемых определений.
• Проектный подход к управлению: плюсы и минусы. Альтернативы?
• Обзор основных стандартов управления проектами.
• Обзор информационных систем, поддерживающих проектное управление на предприятии.
• Универсальный классификатор проектов.
• Источники появления проектов. Разработка корпоративной стратегии. Обзор методологии BSC.
• Источники финансирования проектов.
• Методики разработки бизнес-плана проекта.

Типовая модель управления проектами.

• Основные этапы проекта.
• Модель Файоля.
• Модель Деминга.
• Основные процессы проектной деятельности (ГОСТ Р 54869 – 2011. Требования к проектной деятельности).

Практикум. Диагностика проектной деятельности в организации.

Инициация проекта.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Формирование требований к проекту. Три кита проектной деятельности: сроки, деньги, качество.
• Формирование требований к продукту. Обзор типовых свойств продукта проекта.
• Формализация целей и показателей проекта. Основные типы показателей проекта: результативность, эффективность, качество результатов.
• Работа со стейкхолдерами: выделение, анализ, выработка стратегии работы со стейкхолдером в проекте.
• Обзор ключевых ролей этапа «Инициация»: Заказчик, Спонсор (Куратор), Потребитель результата, Руководитель проекта.

Практикум. Оформление инициативы на запуск проекта (работа с шаблоном документа): цели, ключевые продукты и требования к ним, требования к проекту, показатели проекта.
Практикум. Работа с матрицей стейкхолдеров.

Оценка привлекательности проекта.

• Связь проекта с проблемами (точками роста) предприятия.
• Алгоритм построения проблемного поля.
• Алгоритм выявления корневых проблем.
• Предварительная оценка экономической привлекательности проекта: основные формулы и подходы.

Практикум. Проектирование и анализ проблемного поля предприятия.
Практикум. Оценка экономической привлекательности проекта.

День 2.

Планирование проекта.

• Обзор процессов планирования проектной деятельности.
• Система планов успешного проекта.
• Понятийный аппарат планирования проектной деятельности.
• Последовательность разработки планов проекта.

Планирование содержания проекта.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Уточнение требований к проекту: со стороны Заказчика, со стороны других стейкхолдеров, со стороны нормативно-правовой документации.
• Уточнение требований к продукту: критерии и методы приемки продукта и его составных частей; проработка допусков и исключений.
• Определение работ проекта. Допуски и исключения, касающиеся работ проекта.

Практикум. Формирование реестра работ проекта.

Планирование расписания проекта.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Ключевые события проекта. План по вехам.
• Сетевое планирование. Обзор технологии.
• Определение критического пути проекта.
• Выявление скрытых резервов расписания проекта.
• Оптимизация расписания проекта с помощью анализа сетевого графика.
• Практикум. Разработка плана проекта по вехам.

Практикум. Разработка сетевого графика. Оптимизация расписания проекта с помощью сетевого графика.

Визуализация расписания проекта для команды.

• Календарный план проекта.
• Диаграммы Гантта – инструмент визуализации расписания проекта.
• Правила построения диаграммы Гантта.
• Атрибуты задач календарного плана.
• Ресурсное обеспечение задач календарного плана.

Практикум. Построение диаграммы Гантта проекта.

Планирование бюджета проекта.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Типовая структура бюджетов предприятия.
• Бюджет проекта.
• Встраивание бюджета проекта в контур оперативного управления бюджетами предприятия.

Практикум. Проектирование бюджета проекта.

День 3.

Планирование персонала проекта.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Типовые роли проекта: состав, функции, полномочия.
• Командные роли участников проекта. Метод Белбина.
• Командные роли участников проекта. Метод Адизеса.
• Требования к квалификации участников проекта.
• Требования к условиям труда.
• Модель компетенций участников проекта.
• Персональное закрепление участников проекта за ролями в проекте.
• Определение доступности человеческих ресурсов.
• Оценка достаточности человеческих ресурсов методом имитационного-моделирования.
• Система мотивации участников проекта.

Практикум. Проектирование системы мотивации участников проекта.

Планирование закупок в проекте.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Типовой процесс закупок в проекте. Обзор.
• Структура плана закупок.
• Типовая процедура поиска и выбора поставщиков. Обзор.
• Популярные методы оптимизации закупок: метод линейного программирования, функционально-стоимостной анализ.

Практикум. Оптимизации закупок методом линейного программирования.

Планирование реагирования на риски.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Понятийный аппарат риск-менеджмента.
• Типы рисков.
• Технология выделения и анализа рисков.
• Типы мероприятий реагирования на риски.
• Стратегии работы с рисками в проекте.
• Матрица рисков. Обзор инструмента.

Практикум. Проработка рисков проекта. Составление и анализ матрицы рисков проекта. Составление плана реагирования на риски.

Планирование обмена информацией.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Участники обмена информацией, их потребности.
• Виды информации проекта.
• Методы и средства распространения информации в проекте.
• Типовая процедура управления проектной документацией. Обзор.
• Типовая процедура управления записями проекта. Обзор.
• Типовая структура проектной документации.
• Типовая процедура настройки корпоративного портала проектной документации. Обзор.
• Структура и назначение плана коммуникаций.

Практикум. Составление плана коммуникаций проекта.

День 4.

Планирование управления изменениями в проекте.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Типовая процедура управления изменениями. Обзор.

Практикум. Анализ изменений проекта.

Организация исполнения проекта.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Балансировка задач проекта. Модель Нортона и Каплана.

Контроль исполнения проекта.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Ключевые точки контроля проекта.
• Виды контроля.
• Мониторинг показателей.
• Контроль исполнения планов.
• Контроль исполнения бюджета.
• Оценка поставщиков.
• Типовая процедура контроля исполнения проекта. Обзор.
• Алгоритм работы с выявленными отклонениями.
• Практикум. Анализ отклонения проекта.

Завершение проекта.

• Обзор этапа. Цели, ключевые результаты.
• Оценка результативности и эффективности проекта.
• Ретроспектива проекта.
• Архив проекта.

Практикум. Сессия-ретроспектива.

Гибкие методы управления проектами.

• Манифест Agile.
• Революционный метод управления проектами Scrum. Обзор технологии.
• Японский опыт управления проектами Метод Kanban. Обзор технологии.

Практикум. Деловая игра «Scrum vs Kanban. Битва титанов».