КОЧЕТКОВ Станислав Евгеньевич

Эксперт-практик, бизнес-тренер, консультант по маркетингу и продажам с 30-летним практическим опытом в бизнесе, опыт собственного бизнеса 14 лет. Специалист и автор уникальных программ в области клиентского менеджмента (CRM, CBM, KAM, TBEM, CJM, CF). Опыт самостоятельной разработки и проведения тренингов и консалтинга 20 лет. Более 160 компаний клиентов из 26 различных рынков сбыта в сегментах B2B\B2C\B2G. Международный сертификат бизнес-консультанта по категориям: Sales practice, Sales management, Key account management, Customer base management («IME» Finland). IME Oy, Finland (MDC Group) Marketing, Dip. EMC (European Diploma in Marketing).

Сфера профессиональных компетенций:

Аудит и оптимизация различных систем продаж в соответствии со спецификой бизнеса компании. Аудит, формирование, оптимизация и управление клиентской базой. Внедрение, оптимизация и обучение персонала работе с CRM-системами. Создание и внедрение в компании технологии КАМ, управление ключевыми клиентами. Разработка стратегии работы с ключевыми клиентами КА. Создание и управление в компании технологией DMU, работа с лицами, принимающими решения. Управление системами знаний в компании TBEM. Создание и управление удаленными региональными подразделениями.