Эффективное управление проектами в области производства и продвижения продукции гражданского назначения

День 1.

Цель проекта. Процессы управления проектами.

• Введение в управление проектами. Проект. Программа, портфель. Критерии успеха проекта.
• Цель проекта. Жизненный цикл проекта. Водопад, Agile, гибридная модель жизненного цикла.
• Процессы управления проектами.
• Информационная система управления проектами (ИСУП).

Основные проектные документы. Требования и содержание проекта.

• Основные проектные документы. Паспорт проекта.
• Заинтересованные стороны проекта.
• Управление требованиями к проекту. Водопад и Agile — различия в подходах в управлении требованиями.
• Управление содержанием проекта. Структурная декомпозиция работ. СДР в ИСУП.

Календарное и ресурсное планирование.

• Управление сроками проекта. Процессы управления сроками.
• Сетевая диаграмма проекта. Расчет длительности операций.
• Управление ресурсами и материалами
• Оптимизация календарного плана и ресурсов. Водопад и Agile — различия в календарном планировании. Календарное планирование в ИСУП.

День 2.

Управление стоимостью проекта.

• Введение в управление стоимостью. Процессы управления стоимостью.
• Статьи затрат проекта. Оценка стоимости задач проекта.
• Расчет бюджета проекта. S-кривая проекта.
• Оптимизация бюджета затрат. Управление стоимостью в ИСУП.

Управление рисками проекта.

• Процессы управления рисками.
• Идентификация рисков проекта. Анализ рисков.
• Разработка плана реагирования на риски
• Управление рисками в ИСУП

Персонал и коммуникации проекта.

• Организационные структуры в управлении проектами. Команда проекта.
• Матрица ответственности проекта. Структуры ответственности в ИСУП
• Разработка плана коммуникаций. ИСУП для коммуникативных мероприятий
• Качество планирования проекта. Критерии качества плана.

День 3.

Мониторинг и контроль проекта.

• Система проектного контроля.
• Концепция базового плана проекта. Учет фактического выполнения работ.
• Метод освоенного объема. Показатели эффективности исполнения проекта. Диаграмма сгорания в Agile.
• Прогнозирование достижений основных показателей проекта. ИСУП для контроля проекта.

Управление изменениями. Завершение проекта.

• Управление изменениями проекта.
• Завершение проекта. Анализ полученных уроков. База проектных знаний.
• Управление портфелем проектов
• Компетенции руководителя проекта. Водопад и Agile.

Основы маркетинга.

• Стратегический и тактический маркетинг в жизненном цикле продукта
• Задачи маркетинга.
• Бренд. Миссия бренда. Ценности
• Методология исследования рынка. Виды исследований.
• Количественные исследования рынка.
• Качественные исследования рынка.
• Разбор примеров исследований.
• Методология определения потребностей клиентов и ценности продукта
• 7Р — маркетинга. Пошаговое создание нового продукта (CustDev)
• Шаблоны бизнес-моделей.
• Стратегия голубого океана.
• Составление годового маркетингового плана.
• Логистика, сервисная поддержка и обучение как элементы маркетинга
• В2В продажи. Матрица влияния — матрица ценностей

День 4.

Жизненный цикл (ЖЦ) технического продукта/услуги: стадии и временные рамки.

• Понятие контракта Жизненного цикла в законодательстве.
• Типовые источники и варианты финансирования проектов.
• Факторы стоимости ЖЦ продукта на этапе разработки: время работ, постоянные и переменные затраты по этапам работ, инвестиционные затраты.
• Методы и инструменты управления стоимостью этапа разработки продукта.
• Факторы стоимости ЖЦ продукта, проявляющиеся на этапе производства.
• Ценообразование методом прямых затрат для повышения конкурентоспособности продукта.
• Факторы стоимости ЖЦ продукта, проявляющиеся на этапе эксплуатации.
• Расчет показателя полной стоимости владения для заказчика.

Эффективная коммуникация в проектных командах.

• Команда — определение, критерии эффективности.
• Чем команда отличается от рабочей группы (коллектива)
• Особенности организации и работы проектных команд, разница между участниками проекта и командой проекта.
• Стейкхолдеры проекта.
• Стадии формирования команды проекта, кризисные моменты.
• Участники команды проекта.
• Ролевые модели в команде, как разные участники команды влияют на скорость и качество реализации проекта.
• Факторы успеха работы команд. Распределение информации. Личная и командная ответственность.
• Коммуникации и взаимодействие в проектной команде.
• Современные деловые кроссфункциональные коммуникации, коммуникативная модель Ласуэлла
• Особенности прямых и опосредованных коммуникаций команды проекта.
• Методики коммуникаций в гибких проектах (митинг, стенд-ап, доска)
• Коммуникативные инструменты для проектной команды (презентация, матрицы коммуникаций, информационная доска, сетевой график Ганта, обратная связь).