Применение инструментов системного анализа для диагностики текущего состояния организации (подразделения)
Руководители, применяющие инструменты системного анализа, видят возможности для создания уникального конкурентного преимущества компании. Умение оценивать ключевые процессы и факторы с нестандартной позиции, в том числе учесть их взаимное влияние позволяет быть впереди всех. В условиях нестабильности особенно важны своевременная реакция, принятие взвешенного решения и понимание того, что необходимо изменить, чтобы улучшить текущее положение. В программе разбираются ключевые инструменты системного анализа, формирующие необходимые навыки.
Вид обучения
Формат обучения
Дата и время
Место проведения
г. Санкт-Петербург, ул. Петропавловская, д. 4, литер А. Станция метро «Петроградская».
Документы по окончании обучения
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).Что входит в стоимость
Методический материал, кофе-паузы.Для кого предназначен
Руководителей компаний и подразделений, менеджеров проектов.Цель обучения
Поиск нестандартного взвешенного решения при использовании инструментов системного анализа.Результат обучения
В результате обучения слушатели:
- сформируют системное видение организации (подразделения), учитывая влияние возникающих и потенциальных связей между процессами и элементами;
- сформируют навык применения комплекс инструментов системного анализ для решения управленческих задач;
- освоят применение методов мозгового штурма и экспертных оценок для формирования и оценки альтернатив и выбора оптимального решения, используя как качественные, так и количественные критерии;
- приобретут практические навыки работы с нестандартными инструментами, которые смогут применять в текущей деятельности сразу для роста своей эффективности.
Программа обучения
День 1.
Предварительный системный анализ организации.
- Описание организации (подразделения) через Матрицу системных характеристик (МСХ).
- Требования к качеству и содержанию информации для описания.
- Виды измерений. Правила применения, значение для анализа.
Практическое задание: Предварительный системный анализ предприятия (подразделения) на основе МСХ.
Анализ хозяйственной деятельности предприятия.
- Анализ состояния предприятия с помощью финансово-экономических показателей.
- Исследование эффективности функционирования организации на основе линейного динамического норматива.
- Анализ внутренней среды организации на основе ее функций.
- Профильный анализ организации.
Практическое задание: Анализ влияния сильных и слабых сторон организации на ее конкурентоспособность.
День 2.
Анализ внешней среды организации.
- Методы оценки возможностей и угроз внешней среды предприятия.
- Оценка конкурентной позиции фирмы в отрасли
- Профильный анализ внешней среды организации
- Сценарии развития внешней среды организации
Практическое задание: Профильный анализ ключевых факторов внешней среды организации. Оценка рисков.
Исследование проблем организации.
- Классификация проблем.
- Построение дерева проблем.
- Критерии выбор проблемы для решения.
- Организационное проектирование — способ решения системных проблем организации.
Практическое задание: Выбор системной проблемы организации для решения: определение того, что нужно перестроить внутри.
День 3.
Исследование целей и стратегий организации.
- Требования, предъявляемые к целям.
- Контроль конфликта интересов собственника, руководителей и организации в целом.
- Построение дерева целей организации (подразделения).
- Требования, предъявляемые к стратегии.
Практическое задание: SWOT — анализ организации как процедура выбора стратегии.
Исследование структуры организации.
- Описание производственной структуры предприятия.
- Анализ информационной структуры: контроль информационных потоков.
- Характеристика структуры управления.
Практическое задание: Анализ соответствия структуры управления предприятия целям.
Методы исследования бизнес-процессов в организации.
- Метод декомпозиции работ.
- Матрица ответственности.
- Диаграмма Ганта.
- Факторы формирования успешной команды
Практикум: Обобщение результатов системного исследования. Стратегия системного проектирования.