Новинка

Управление ИТ-структурами: практические инструменты проектного и операционного менеджмента

  • Курс повышения квалификации
Формат обучения:   
Открытая дата

Данный курс ориентирован на развитие управленческих компетенций у руководителей ИТ-подразделений, ИТ-директоров, руководителей компаний. В рамках курса участники познакомятся с классическими и современными подходами к управлению проектами и процессами в сфере информационных технологий, проведут диагностику существующей ИТ-стратегии и спланируют проекты изменений, автоматизации и цифровизации процессов.

3 дня
24 академических часа
Удостоверение

Есть вопросы? Свяжитесь с нами или позвоните по телефону (495) 698-63-64

Вид обучения

Курс повышения квалификации

Формат обучения

Дневной 40 000 руб.
Срок обучения — 3 дня
Продолжительность обучения — 24 часа

Дата и время

Открытая дата

Место проведения

г. Санкт-Петербург, ул. Петропавловская, д. 4, литер А. Станция метро «Петроградская».


Документы по окончании обучения

Удостоверение
Образец Удостоверения о повышении квалификации Санкт-Петербург
По итогам обучения слушатели, успешно прошедшие итоговую аттестацию по программе обучения, получают Удостоверение о повышении квалификации в объеме 24 часов (в соответствии с лицензией на право ведения образовательной деятельности, выданной Департаментом образования и науки города Москвы).

Что входит в стоимость

Методический материал, кофе-паузы.

Для кого предназначен

Руководителей ИТ-подразделений, ИТ-директоров, руководителей проектов, руководителей компаний.

Цель обучения

Освоить подходы к управлению ИТ-проектами и ИТ-процессами, определить зоны развития ИТ-стратегии компании.

Результат обучения

В результате обучения участники смогут:

  • Проводить диагностику существующих проектов и процессов в сфере информационных технологий, оценивать эффективность процессов и целесообразность проектов.
  • Внедрить систему управления качеством в ИТ-проектах и процессах сопровождения.
  • Разработать и внедрить стандарт по управлению продуктом.
  • Определять уровень зрелости процессов для внедрения изменений (автоматизация, цифровизация).
  • Управлять рисками в сфере ИТ (от разработки реестра до выработки стратегии реагирования).

Программа обучения

Современные тенденции развития отрасли информационных технологий.

  • Информационные ресурсы: принципы работы с данными.
  • Индустрия 4.0: какие изменения мы уже пережили и что нас ждет впереди на ИТ-рынке.
  • ИТ-стандартизация: с какими ограничениями мы сталкиваемся сегодня при развитии ИТ-продуктов. Как эти изменения влияют на бизнес-модель компаний.
  • Agile-кризис: ошибки при выборе системы управления.

Практикум: проведение диагностики существующих ИТ-проектов и ИТ-процессов в компании/проектах участников.

Управление качеством в ИТ-сфере.

  • Теория общего управления качеством. Стандарт ISO 9000.
  • Цикл управления качеством в проектах и процессах: основные отличия. Модель компетенций руководителя ИТ для реализации функции мониторинга и контроля.

Практикум: разработка (адаптация) контрольных карт и цикла управления качеством на примере кейсов участников (или в рамках командной работы).

Управление ИТ-проектами: обзор практик и систем.

  • Лидерство в ИТ-проектах: как достичь понимания между ИТ-службой и бизнесом. Управление коммуникациями с клиентом и рынком при независимом продукте.
  • Мифы и легенды предиктивного жизненного цикла в ИТ: конец эпохи линейного управления или все же? Применение стандарта PMI PMBoK в рамках ИТ-проектов.
  • Agile и MVP: работаем на продукт. Основные принципы гибкого управления при ограниченных ресурсах.

Практикум: разработка стандарта по управлению продуктом на примере кейсов участников.

Управление ИТ-процессами.

  • Отличие ИТ-процессов от операционной деятельности компании. Почему нельзя просто взять и управлять процессами как обычно.
  • Зрелость ИТ-процессов. Модель зрелости. Алгоритм развития процессов внутри модели. Как правильно развивать ИТ-процессы, чтобы они не отставали и не опережали бизнес-модель и рынок.

Практикум: определение уровня зрелости ИТ-процессов проектов/компаний участников.

Аварийное ИТ-управление.

  • Управление рисками в ИТ-сфере. Информационная безопасность и работа с персоналом.

Практикум: создание реестра ИТ-рисков по модели. Формирование библиотеки рисков.

Интеграция системы ИТ-управления в общую систему управления компании/проекта.

  • Гибридная модель: как правильно совмещать подходы.
  • Система коммуникаций внутри и за пределами ИТ-проекта/процесса.
  • Особенности управления продуктом: как пересекаются системы финансового планирования. Особенности договорных отношений при ведущем гибком подходе.
  • Взаимодействие с сервисными подразделениями компании/проекта при гибридной системе управления.

Практикум: фасилитационная сессия — создание совместно с участниками библиотеки лучших практик по ИТ-управлению.

Заказать обратный звонок

×

Сайт УЦ Финконт использует cookies. Подробнее »

Продолжая работу с сайтом, Вы выражаете своё согласие на обработку Ваших персональных данных.

Отключить cookies Вы можете в настройках своего браузера.

http://uat.finkont.ru/training/all/upravlenie-it-strukturami-kurs-v-spb